A Avon oficializou, no último dia 10 de março, seu relançamento na América Latina, marcando uma transformação estrutural que reposiciona a marca como uma FemTech, conceito que une tecnologia e soluções voltadas ao público feminino. O evento ocorreu em São Paulo e simboliza o início de uma nova fase, baseada em inovação ágil, digitalização e foco em consumidoras das classes C e D.
Com o novo modelo, a Avon passa a operar como uma plataforma tecnológica de beleza, utilizando dados para desenvolver produtos com mais rapidez e eficiência. A estratégia mira a chamada “Glow Getter”, mulher latina hiperconectada, que busca alto desempenho a preços acessíveis.
A reformulação é liderada por uma gestão majoritariamente feminina e unifica a atuação da marca na região. Segundo Tatiana Ponce, CMO e vice-presidente de inovação da Natura e Avon, o momento vai além de um reposicionamento de mercado. “Não estamos apenas sendo relançados; estamos sendo reprogramados”, afirmou.
Fundada em 1886, a Avon reforça seu histórico de pioneirismo ao adotar uma estrutura inspirada em startups, com equipes multidisciplinares (squads) que aceleram o desenvolvimento de produtos. O tempo de lançamento, que antes chegava a 18 meses, já foi reduzido para até seis meses em projetos de menor complexidade.
A empresa também ampliou o uso de tecnologia, incluindo cerca de 20 agentes de inteligência artificial para otimizar processos, reaproveitar dados e acelerar a criação de campanhas e produtos. Um dos exemplos dessa nova dinâmica foi a coleção lançada em parceria com Ana Castela, desenvolvida em cinco meses e com desempenho acima das metas de vendas.
No portfólio, a marca aposta no conceito de “tecnologias navegáveis”, que permite aplicar inovações em diferentes categorias de produtos. É o caso da linha Power Stay, cuja tecnologia foi expandida da maquiagem para a perfumaria, ampliando resultados comerciais.
Além disso, a Avon investe em uma estratégia omnichannel, integrando vendas diretas, e-commerce e varejo físico. Atualmente, a marca está presente em mais de 1.200 pontos de venda e planeja expandir sua atuação em redes farmacêuticas até o fim de 2026.
O reposicionamento também inclui mudanças na identidade visual, com um novo logotipo inspirado na linguagem de algoritmos digitais e adaptado para ambientes online. A proposta é reforçar a conexão com o público jovem e fortalecer a presença da marca no universo digital.
A marca ainda aposta no conceito de “newstalgia”, resgatando produtos icônicos com releituras modernas para dialogar com diferentes gerações. O objetivo é transformar o alto reconhecimento da Avon na América Latina, que chega a 90%, em crescimento de vendas e relevância cultural.
Parte do grupo Natura desde 2020, a Avon mantém o propósito histórico de promover a autonomia feminina, agora aliado a uma estratégia centrada em tecnologia, agilidade e democratização da beleza.
